PREAMBULO: Internet es una red abierta y informal, constituida por la interconexión a escala internacional de redes informáticas que utilizan la norma TCP/IP. La gestión de internet no se encuentra sometida a ninguna entidad central. Cada porción de esta red pertenece a un organismo público o privado independiente. Su funcionamiento descansa en la cooperación entre los operadores de las diferentes redes.

DEFINICIONES:
A.- El servicio de WEB-HOSTING consiste en el alojamiento de una o más páginas WEB de internet, o de otro tipo de material digital en los servidores de la empresa que presta dicho servicio a cambio de una determinado importe o valor.
B.- El servicio de WEB-HOUSING consiste en el alojamiento de uno o más servidores pertenecientes al cliente, en las dependencias u oficinas de la empresa a cambio de un determinado importe o valor.

I.- De los derechos y obligaciones del Cliente.

A.- Derechos.

PRIMERO: El Cliente podrá contener en su espacio definido de que disponga en el servidor de la Empresa cualquier tipo de contenido de que tenga necesidad. En dicho espacio, el Cliente podrá publicar todo tipo de información cuyo contenido no se encuentre limitado por la cláusula séptima y novena del presente contrato.

SEGUNDO: El Cliente podrá ejecutar cualquiera o cualesquiera tipo de programas escritos en los lenguajes de programación de internet de que disponga la Empresa. De no estar el soporte del lenguaje requerido por el Cliente, se le entregará el soporte, si éste existe y está en poder de la empresa.

TERCERO: El Cliente podrá cambiar cuantas veces lo requiera su o sus contraseñas, previa comunicación con el departamento de soporte de la Empresa, sin perjuicio de un mayor cobro por este servicio.

B.- De las Obligaciones.

CUARTO: El Cliente deberá pagar el importe del servicio dentro de los cinco primeros días de cada mes; o el importe total del valor contratado, para que el servicio requerido sea puesto en marcha. El no pago del importe por parte del Cliente, dentro del plazo de 15 días de emitida la factura, acarreará la suspensión del servicio. Y el no pago del importe por el servicio durante el plazo de un mes y 15 días, contado desde la fecha de emisión de la respectiva factura, producirá la terminación definitiva del servicio. Con todo, el Cliente podrá requerir la reposición del servicio, para lo cual deberá solucionar el saldo insoluto, debidamente reajustado, reiniciándose la prestación del servicio, previa verificación del pago.

QUINTO: El pago por el servicio proporcionado por la Empresa deberá efectuarse en la cuenta corriente nº07-225-00421-02 del Banco de Chile, mediante cheque nominativo y cruzado a nombre de "Edgar Díaz Orellana", debiendo el Cliente enviar vía fax o por carta certificada comprobante de depósito o cupón de pago del servicio. El cliente no podrá efectuar el dicho pago a representantes, vendedores o técnicos ni a cualesquiera personas que se identifiquen como miembros de la Empresa sino sólo en la forma anteriormente descrita.

SEXTO: Por el presente contrato, el Cliente se compromete a tener un respaldo de su información publicada en internet, sin perjuicio del o de los respaldos que la Empresa posea. El dicho respaldo tiene el carácter de esencial y obligatorio para el caso de fuerza mayor o caso fortuito; o bien, en caso de un hecho de terceros tales como actos delictivos cometidos en la red de internet que pudieran afectar a la información que constituya el dicho soporte y que esté en poder de la Empresa, la cual quedará totalmente eximida de responsabilidad frente a tales eventos.

SEPTIMO: El cliente se obliga a no difundir a terceros, bajo ningún respecto, su o sus contraseñas de acceso a los servidores de la Empresa; en especial, para fines malintencionados, tales como el envío o distribución de software en forma ilegal, el envío o distribución de virus, el envío de correo no deseado o SPAM, el envío o distribución de material pornográfico o de información secreta o militar.

OCTAVO: El Cliente no podrá vender, disponer, arrendar o subarrendar este servicio sin la debida autorización de la Empresa. Quedan excluidos de tal prohibición los planes o servicios expuestos, tales como los servicios prestados a empresas distribuidoras de servicios WEB, siendo éstas las únicas empresas autorizadas a subarrendar los espacios o servicios prestados por la Empresa.

II.- De los Derechos y Obligaciones de la Empresa.

A.- Derechos.

NOVENO: La empresa no se hará responsable por los contenidos residentes o publicados en Internet por el Cliente, siendo éste el único responsable en el evento de acciones legales que se enderezaren por causa de información publicada en la red cuyo contenido sea ilegal, contrario a la moral, las buenas costumbres o el orden público. En tal evento, la empresa se reserva el derecho de hacer terminar el Contrato.

DECIMO: Para los fines señalados en la cláusula anterior, la empresa se reserva el derecho de verificar y auditar el o los contenidos publicados en Internet a través de sus servidores.

B.- De las obligaciones.

UNDECIMO: La empresa se compromete a prestar un servicio óptimo al Cliente, por el plazo contratado por éste último. En caso de falla de alguno de sus servidores, la Empresa se compromete a solucionar el problema en un plazo de 8 a 36 horas.

DUODECIMO: La empresa se compromete a tener respaldada toda la información proporcionada por el Cliente, siendo ésta de carácter confidencial, sin perjuicio de lo establecido en la cláusula sexta del presente contrato.

DECIMO TERCERO: La empresa se compromete a apoyar al Cliente en la búsqueda y desarrollo de una o varias soluciones en Internet, sin perjuicio de que dicha actividad y sus resultados puedan ser utilizados como medio de apoyo a otros usuarios del servicio, todo ello conforme a las normas de confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente a la Empresa.

III.- De la exención de responsabilidad de la Empresa.

DECIMO CUARTO: La empresa no se hará responsable frente a sucesos imprevistos, tales como:
1.- En los casos de la cláusula seis del presente contrato.
2.- En caso de catástrofes naturales tales como terremoto, maremoto, huracanes u otros similares.
3.- En caso de siniestros en nuestras dependencias que sean ajenos a la responsabilidad de la empresa.
4.- En caso de ataques de terceros vía internet, usando una o unas de las contraseñas de acceso de uno o varios clientes.
5.- En caso de mal uso o de un uso negligente de las cuentas de acceso o destrucción accidental por el cliente del o de los contenidos publicados.
6.- En caso de programas efectuados o ejecutados por el Cliente que funcionen en forma incorrecta.

IV.- De la Vigencia y Terminación del Contrato.

DECIMO QUINTO: El presente contrato tendrá una duración de ............ Para el caso en que el cliente no desee perserverar en el presente contrato, deberá dar aviso a Empresa con una anticipación de a lo menos 45 días a la fecha de terminación. Dicho aviso deberá darse por escrito, vía fax, o por carta certificada o correo electrónico.

DECIMO SEXTO: El presente contrato terminará también en el evento descrito en la cláusula novena.

DECIMO SEPTIMO: En caso de terminación del contrato de Web-Hosting o Housing, según el caso, cuando el importe pagado por el servicio sea bianual, anual, semestral o trimestral, se procederá al cálculo del uso del servicio en el tiempo determinado, para la devolución del saldo del importe pagado.

V.- De la ejecución del contrato.

DECIMO OCTAVO: Para el caso en que se suscriba el presente contrato vía internet, el cliente deberá remitir a la Empresa copia del mismo debidamente firmado vía fax o por carta certificada a las dependencias de la empresa.

DECIMO NOVENO: El Cliente contrata con la empresa el plan Nº.... ,singularizado en el Anexo, el cual se entiende como parte integrante del presente contrato, y que el Cliente declara conocer.